Foire aux questions

Les meubles 73Custom

D’où viennent les meubles 73Custom ?

Tous les meubles 73Custom ont du vécu et racontent une histoire. Nous avons en effet à cœur de dénicher des meubles vintages, des meubles des années 50 à 70, des meubles avec du cachet. Nous achetons nos meubles à des particuliers et cela nous amène parfois aux quatre coins de l’hexagone !

Quels produits sont utilisés pour la customisation ?

Pour une rénovation de meuble de qualité, il faut utiliser des produits de qualité, mais aussi respectueux de l’environnement. La peinture qui revêt nos meubles provient d’un fabricant français indépendant, Maestria. Nous utilisons une gamme de peinture à l’eau, non solvantée et qui possède un écolabel.

Est-il possible de choisir la couleur d’un meuble ?

Tout à fait ! Nous proposons une gamme de meubles bruts, à vous d’en choisir la couleur.

J’ai un meuble à rénover, est-ce que 73Custom peut s’en charger ?

Parfaitement ! Confiez-nous votre meuble et nous nous chargeons de lui donner une seconde jeunesse. Nous pouvons non seulement le repeindre, mais aussi lui apporter des modifications, comme de nouveaux pieds, de nouvelles poignées, un changement de vitrine, etc. Tarif sur devis en fonction du projet.

Commander et payer

Comment commander sur 73Custom ?

73Custom n’est pas une boutique en ligne. Si un meuble vous a tapé dans l’œil, vous ne pouvez pas l’acheter directement. Pour le réserver, rendez-vous sur sa fiche produit, cliquez sur “demander un devis” et complétez le formulaire correspondant.

Puis-je voir un meuble avant de l’acheter ou l’acheter en direct ?

Si vous êtes dans notre belle région qu’est la Lorraine, les portes de notre dépôt vous sont grandes ouvertes ! Nous vous accueillerons avec plaisir si vous souhaitez voir un meuble avant de l’acheter ou l’acheter en direct. Vous nous trouverez au 16Q rue de Verdun à Pont-à-Mousson (54700). 

Quels sont les moyens de paiement ?

Un seul mode de paiement est possible : le virement bancaire. Nous vous communiquons notre RIB au moment de la réservation du meuble.

Cependant, pour un achat en direct à notre dépôt, nous acceptons aussi le paiement en espèces.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Non, pour le moment le paiement en plusieurs fois n’est pas possible. Peut-être ultérieurement, qui sait ?

Comment récupérer ma facture ?

Votre facture vous parviendra par mail.

La livraison

Quelles sont les modalités de livraison ?

La livraison est possible dans toute la France, hors Corse. Des frais supplémentaires sont à prévoir en fonction de la distance entre notre dépôt et le lieu de livraison.

Nous ne sommes pas une société de transport, c’est pourquoi nous faisons appel à un sous-traitant spécialisé dans le transport de mobilier.

Vous pouvez aussi faire appel à votre propre transporteur, au départ de notre dépôt. Les frais seront à votre charge.

Puis-je venir chercher le meuble que j’ai commandé ?

Si vous avez réservé un meuble sur 73Custom et que vous avez la possibilité de venir à notre dépôt à Pont-à-Mousson, vous pouvez parfaitement venir le chercher. Dans ce cas, aucuns frais supplémentaires ne sont à prévoir. 

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez entre une semaine et quinze jours pour recevoir votre meuble vintage relooké chez vous.

Comment suivre ma livraison ?

Le suivi de votre livraison est possible via le site de notre transporteur. Toutes les informations vous sont communiquées en temps voulu.

Comment faire si le meuble arrive endommagé ?

À la réception de votre meuble, nous vous conseillons d’ouvrir le colis devant le transporteur et de vérifier l’état du meuble. Si le meuble est endommagé, prenez des photos et contactez-nous.

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